Vi har nu sett hur virtuella evenemang har lyckats tillåta organisationer att aktivera en stor del av sin evenemangskalender som tidigare verkade immobiliserad av den globala hälsokrisen.
Under den internationella krisen som orsakades av COVID-19-pandemin började otaliga företag och konsultföretag att tillhandahålla sina tjänster och kunskaper så att deras kunder kan anpassa sig till nya miljöer, men frågorna är: Har virtuella evenemang ersatt fysiska evenemang? Och vad är dina främsta fördelar och nackdelar när du organiserar virtuell kommunikation med dina kunder?
Nedan hittar du en sammanfattning av några fördelar och nackdelar med denna typ av evenemang, och även alternativet till deras kombination:
Fördelar med ett virtuellt event
- Kostnaden reduceras jämfört med ansikte mot ansikte-event. Genom att undvika resor är det mer ekonomiskt lönsamt, och det sparar också tid för deltagarna.
- De förmedlar ett koncept om produkten eller tjänsten relaterad till innovation och aktualitet.
- De gör det möjligt att öka allmänheten och dess deltagande tack vare interaktiviteten i realtid. Virtuella händelser eliminerar avstånd och gör det möjligt att få kontakt med människor var som helst i världen.
- De ger en virtuell upplevelse som gör att besökaren kan uppleva ett nytt sätt att närma sig varumärket. Genom att skapa en avatar kan deltagaren känna sig nedsänkt i virtual reality och underlättar mötet med andra besökare.
- De kan dokumenteras och vara en del av innehållet i våra sociala nätverk under önskad tid.
- Dina kunder kommer att få tillgång till mer detaljerad information om dina produkter och tjänster. Många plattformar erbjuder en personlig webbplats med all information om företaget, högtalarnas biografier och möjlighet att ladda ner innehåll som presentationer, tekniska informationsblad, videor etc.
- De erkänner användning av spel och deltagande dynamik som gör evenemanget till en mer komplett upplevelse genom aktiviteter som tävlingar och möjligheten att vinna priser.
- De tillåter olika typer av evenemang samtidigt, till exempel: interaktiva övningar, samtal och presentationer med experter i realtid, utställningsområden och montrar, utbildningsworkshops, bland andra.
- De ger tillgång till evenemangsstatistik genom finansiella rapporter, undersökningar, offentligt deltagande etc. som gör att du kan mäta resultaten i realtid.
Nackdelar med ett virtuellt event
- De kräver grundutrustning och mellanliggande teknisk kunskap som inte alla våra kunder har. För organisationens personal kommer en ytterligare utbildningsplan att behöva planeras.
- Bristen på social interaktion mellan deltagarna kan ha en negativ effekt på mellanmänskliga relationer, vilket kommer att påverka bildandet av arbetsnätverk. Multidirektionell kommunikation är mycket viktigt för att skapa engagemang och uppmuntra deltagande.
- Det går inte att ha kontroll över miljön. Publikens koncentration är i konstant fara och åtgärder krävs för att ständigt locka uppmärksamhet.
- Det är svårare att få sponsring än vid ansikte mot ansikte-evenemang.
Hybridevent
Hybridevent utnyttjar virtuella och fysiska evenemang. Denna typ av format kombinerar ansikte mot ansikte med den virtuella modaliteten, eftersom det inkluderar alla möten eller event med minst en grupp deltagare närvarande som ansluter digitalt med deltagarna på en annan eller flera platser.
I ett hybridevenemang kan du delta i workshops, konferenser, utbildningar, både online och personligen.
Fördelar med hybridhändelser:
- De når ett större antal målgrupper (ansikte mot ansikte + virtuellt).
- De tillåter deltagarna att delta ensamma eller i små grupper.
- De ger nytt innehåll och kommunikation.
- De kopplar ihop flera händelser som inträffar samtidigt eller vid olika tidpunkter eller platser.
- Öka räckvidden för meddelanden genom att återanvända eventinnehåll.
Med det här alternativet kan du lägga till några verktyg till det fysiska eventet, till exempel applikationer, onlinepresentationer, webbsändningar, sociala nätverk, chattar, videor, streaming, etc. På så sätt förblir den praktiskt taget aktiv.
Hybridevent gör att du kan skapa nya typer av upplevelser, öka innehållsleveransen och förbättra deltagandet.
“Ofta är det händelserna som avgör för oss. Därav behovet av att beräkna. Förutse."
Pierre Lemaitre
DanielaSánchezSilva©